ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Κόστος

Η τιμή εξαρτάται από το μοντέλο, για να έχετε επίκαιρες πληροφορίες παρακαλούμε να επισκεφτείτε την ιστοσελίδα του προϊόντος. Δεν έχει μηνιαίο πάγιο.

Μπορείτε να αγοράσετε το προϊόν απευθείας από εμάς ή μέσω των αντιπροσώπων μας.

Συνέχεια αναζητούμε αντιπροσώπους, διανομείς και υπηρεσίες εγκατάστασης. Αναλόγως με τον όγκο εργασιών μπορούν να έχουν ειδικές τιμές, premium στήριξη και άλλα πλεονεκτήματα.

Επικοινωνήστε με το δικό μας τμήμα πωλήσεων και θα συζητήσουμε όλες τις λεπτομέρειες.

Μπορείτε να αγοράσετε μία συσκευή και να την δοκιμάσετε, εμείς από την πλευρά μας εγγυώμαστε την επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση που το προϊόν δε θα σας ταιριάζει.

Φορές-φορές προτείνουμε δείγματα για πώληση με χαμηλή τιμή. Παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με το δικό μας τμήμα πωλήσεων, αν θέλετε να δοκιμάσετε το προϊόν μας.

Επικοινωνήστε με το δικό μας τμήμα πωλήσεων ή τον πιο κοντινό αντιπρόσωπό μας στη χώρα σας.

Η Monitoreal είναι ιδανική προς χρήση στις οικιακές συνθήκες, αλλά επίσης μπορεί να χρησιμοποιείται σε μικρά γραφεία, σε βιομηχανικούς χώρους, σε εργοτάξια, χώρους πάρκινγκ, δηλαδή παντού, όπου χρειάζεται ανάλυση της κατάστασης σε μορφή real time.

Παραλαμβάνετε την συσκευή Monitoreal σε αυθεντική συσκευασία και τη συσκευή σύνδεσης με το ρεύμα, το καλώδιο Ethernet και τις Οδηγίες γρήγορης εκκίνησης. Παρακαλούμε να προσέξετε ότι στο προσεχή χρόνο θα αρχίσουμε να παρέχουμε το πακέτο ασφαλείας, σε αυτή την περίπτωση (αναλόγως με το μοντέλο) το σετ θα περιλαμβάνει να μερικές κάμερες.

Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τη δική σας δικτυακή συσκευή για εγγραφή βίντεο, η Monitoreal δεν παρεμβαίνει στην λειτουργία της. Για τη χρήση της συσκευής μας δεν χρειάζεται την smart-κάμερα (συμβατή είναι οποιαδήποτε ONVIF-συμβατή κάμερα), επειδή η συσκευή ήδη καλύπτει όλες τις λειτουργίες της τεχνητής νοημοσύνης. Αν δεν γνωρίζετε, κατά πόσον συμβατή είναι η δική σας smart-κάμερα με τη συσκευή σας, απευθυνθείτε στην υπηρεσία τεχνικής στήριξης.

Αναλόγως με την διεύθυνση παράδοσης η συσκευή θα αποσταλεί από το κέντρο διανομών στο έδαφος των ΗΠΑ ή της Ευρώπης μέσω των κορυφαίων ταχυδρομικών θεσμών.

Αν ο οργανισμός σας υπάγεται στα εφαρμοζόμενα πρότυπα και έχει τον Αριθμό Φορολογικού Μητρώου, να μας το αναφέρετε κατά την παραγγελία. Αν δεν γνωρίζετε το καθεστώς σας, επικοινωνήστε με τον λογιστή σας.

Ιδιωτικότητα- Προσωπικά δεδομένα

Η Monitoreal επεξεργάζεται όλα τα δεδομένα μόνο στη συσκευή, χωρίς να στέλνει καμία από τις πληροφορίες σας στο Cloud. Επίσης, δεν καταγράφεται κανένα βίντεο.

Το κανάλι για την αποστολή ειδοποιήσεων είναι ιδιωτικό. Αυτός είναι ο λόγος που δεν παρέχουμε την δική μας εφαρμογή (app) όπως άλλες εταιρίες, επειδή σε μια τέτοια περίπτωση τα δεδομένα σας θα αποστέλλονταν μέσω του παροχέα της εταιρίας μας και αυτό θα καταργούσε την ιδιωτικότητα του συστήματος. Με την Μ μπορείτε να επιλέξετε το Messenger της επιλογής σας και αυτό που εμπιστεύεστε περισσότερο από αυτά που έχουμε καταχωρήσει. Επιπρόσθετα, μπορείτε να δημιουργήσετε το δικό σας bot channel (εφαρμογή που εκτελεί αυτοματοποιημένες, επαναλαμβανόμενες οδηγίες) και να λαμβάνετε ειδοποιήσεις κατευθείαν στη συσκευή σας.
Το σύστημα Μ είναι τόσο εμπιστευτικό που ούτε η εταιρία δεν θα έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας.

Η συσκευή αποθηκεύει τα δεδομένα εσωτερικά, μαζί με τις ανάλογες σκήνες (φωτογραφίες από το βίντεο ή μια σειρά από φωτογραφίες) προκείμενου να βλέπετε τις αναφορές. Η συσκευή δεν αποστέλλει αυτές τις πληροφορίες πουθενά. Σας αποστέλλει μόνο ανάλογες ειδοποιήσεις σύμφωνα με τις δικές σας ρυθμίσεις.

Όχι. Πιστεύουμε ότι ο μόνος τρόπος να διασφαλιστεί η ιδιωτικότητα και η ασφάλεια των δεδομένων σας είναι η χρήση μιας αύτονομης συσκευής, που κάνει όλες τις λειτουργείες αποκλειστικά στο δίκτυό σας και η οποία δεν απαιτεί υπηρεσίες cloud για επεξεργασία δεδομένων.

Όχι προς το παρόν. Παρέχουμε επιλογές σύνδεσης με διάφορους τύπους Messengers (όπως το Telegram) για λήψη ειδοποιήσεων. Επίσης, παρέχουμε επιπλέον επιλογές συνδεσιμότητας (Slack, webhooks, etc.)

Ναι! Μπορείτε να μοιράζεστε το κανάλι των ειδοποιήσεων με τους φίλους και την οικογένειά σας ουτώς ώστε να λαμβάνετε όλοι τις ίδες ειδοποιήσεις. Μπορείτε επίσης να αναστείλετε τη δυνατότητα πρόσβασης κάποιου στο σύστημα.

Σίγουρα! Βεβαιωθείτε ότι στη συσκευή σας έχει ενεργοποιηθεί η επιλογή των αυτόματων ενημερώσεων εάν θέλετε το πιο πρόσφατο λογισμικό. Αναρτούμε συχνά νέες ενημερώσεις βελτίωσης της απόδοσης και νέα στοιχεία.

Η Monitoreal χρησιμοποιεί τους δικούς μας αλγόριθμους ανίχνευσης αντικειμένων. Παρέχουμε συνεχή βελτίωση του λογισμικόυ για να σας προσφέρουμε καλύτερη και ταχύτερη ανίχνευση και ανάλυση. Παρακαλώ ενημερώστε μας εάν έχετε αιτήματα για λειτουργίες ή προτάσεις για νέα προϊόντα.

Εγκατάσταση

Ναι μπορείτε. Ωστόσο, δεν μπορείτε να συνδέσετε αναλογικό σύστημα απευθείας με το σύστημα Monitoreal Assistant . Για να λειτουργήσει θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα υβριδικό DVR που μπορεί να μετατρέψει αναλογικό σήμα σε ψηφιακό και στη συνέχεια να το συνδέσετε στο Monitoreal. Μπορούμε να σας παρέχουμε συμβουλές για το ποια μοντέλα μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε αυτήν την περίπτωση

Ορισμένες κάμερες όπως για παράδειγμα οι κάμερες HikVision διαθέτουν απενεργοποιημένη την εφαρμογή ONVIF. Για να γίνει εντοπισμός της κάμερας, πρέπει να δημιουργήσετε έναν ξεχωριστό λογαριασμό ONVIF στη διεπαφή ιστού της κάμερας και να τον ενεργοποιήσετε. Μην ξεχάσετε επίσης να ρυθμίσετε την ανάλυση της κάμερας σε 1080p. Δεν υποστηρίζεται υψηλότερη ανάλυση κάμερας.

Προς το παρόν, το σύστημα Μonitorea υποστηρίζει ανάλυση μέχρι 1080p ή χαμηλότερη. Εάν διαθέτετε κάμερα πολύ υψηλής ανάλυσης, ρυθμίστε την ανάλυση ροής της κάμερας ώστε να είναι συμβατή με το σύστημα Monitoreal. Εάν η κάμερα σας είναι σε λειτουργία λήψης φωτογραφίες, αγνοήστε τα παραπάνω. Η λήψη φωτογραφιών οποιασδήποτε ανάλυσης υποστηρίζονται από το σύστημα.