Sıkça Sorulan Sorular

Maliyet

Fiyat bilgisi modele bağlıdır; Güncel bilgiler için lütfen ürün sayfasını ziyaret edin. Aylık ücret bulunmamaktadır.

Ürünü doğrudan bizden veya distribütörlerimizden satın alabilirsiniz.

Sürekli distribütör, bayi ve kurulumcular arıyoruz. İş miktarına bağlı olarak, özel fiyatlar, Premium destek ve diğer avantajlardan yararlanabilirler.

Satış ekibimizle iletişime geçin ve tüm detayları konuşalım.

Bir cihaz satın alabilir ve test edebilirsiniz, ürün size uymuyorsa para iadesi garantisi veriyoruz.

Bazen düşük bir fiyata satılık örnekler sunuyoruz. Ürünümüzü denemek isterseniz lütfen satış bölümüyle iletişime geçin.

Satış departmanımızla veya ülkenizdeki en yakın distribütörle iletişime geçin.

Monitoreal evde kullanım için idealdir, ancak gerçek zamanlı durum analizinin gerekli olduğu her yerde küçük ofislerde, endüstriyel tesislerde, şantiyelerde, otoparklarda da kullanılabilir.

Monitoreal cihazını orijinal ambalajında, ayrıca bir güç ünitesi, Ethernet kablosu ve Hızlı Başlangıç Kılavuzu ile birlikte alırsınız. Yakın zamanda bir güvenlik paketi sunmaya başlayacağımızı hatırlatırız, bu durumda (modele bağlı olarak) pakete birkaç kamera dahil edilecektir.

Ağ video cihazınızı kullanmaya devam edebilirsiniz, Monitoreal, çalışmasına engel olmaz. Cihazımızı kullanmak için akıllı bir kameraya ihtiyacınız yoktur (herhangi bir ONVIF uyumlu kamera uygundur), çünkü gerekli tüm akıllı özellikleri zaten sağlar. Akıllı kameranızın cihazımızla uyumlu olup olmadığını bilmiyorsanız, lütfen Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.

Teslimat adresine bağlı olarak, cihaz ABD veya Avrupa’daki dağıtım merkezimizden size önde gelen kargo firmalarından biri aracılığıyla gönderilecektir.

Kuruluşunuz geçerli gereksinimleri karşılıyorsa ve bireysel KDV numarası varsa, sipariş verirken lütfen bize bildirin. Durumla ilgili herhangi bir bilginiz yoksa, bilgi için muhasebecinize başvurun.

Gizlilik

Monitoreal, bilgilerinizi buluta göndermeden tüm işlemleri cihaz üzerinden lokal olarak gerçekleştirir. Cihazımız video kaydetmez.

Bildirim kanalı aynı zamanda özel kanalınızdır. Bu nedenle, diğer şirketlerin yaptığı gibi kendi mobil uygulamamızı sunmuyoruz, çünkü bu durumda verileriniz kendi sunucumuz aracılığıyla gönderilecek ve gizlilik kaybedilecektir. Monitoreal ile, bize entegre olanlardan güvendiğiniz bir mesajlaşma programı seçin, kişisel bot kanalınızı ayarlayın ve doğrudan cihazınıza bildirim alın.

Sonuç olarak, cihazın üreticisi olarak bile kişisel verilerinize erişimimiz yoktur.

Cihaz, raporları görüntüleyebilmeniz için istatistiklerinizi ilgili sahnelerle (video veya kare dizisinden karelerle) birlikte kaydeder. Kişisel bilgilerinize uygun olay bildirimleri gönderme dışında bu bilgiler hiçbir yere gönderilmez.

Hayır. Gizliliğe ve kişisel güvenliği garanti etmenin tek yolunun ağınızda yerel olarak çalışan ve verileri işlemek için bulut hizmetlerine ihtiyaç duymayan bağımsız bir cihaz kullanmak olduğuna inanıyoruz.

Şu anda mevcut değil. Bildirimleri göndermek için çeşitli mesajlaşma programları (Telegram gibi) ile entegrasyon sunuyoruz. Ek entegrasyon seçenekleri de sunuyoruz – Slack, webhooks ve diğerleri.

Evet! Aynı uyarıları alabilmek için bildirim kanalınızı arkadaşlarınızla ve ailenizle paylaşabilirsiniz. Ayrıca erişimi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Elbette! En son yazılımı yüklemek istiyorsanız, cihazınızda otomatik güncellemelerin etkinleştirildiğinden emin olun. Düzenli olarak yeni özellikler ekliyoruz ve performansı artıran yamalar yayınlıyoruz.

Monitoreal kendi özel nesne algılama algoritmalarımızı kullanır. Hızlı ve verimli bir şekilde nesneleri algılayabilmeniz ve verileri analiz edebilmeniz için yazılımı sürekli olarak geliştiriyoruz. Lütfen isteklerinizi veya ürünle ilgili önerilerinizi bize bildirin.

Kurulum

Evet, kullanabilirsiniz. Bununla birlikte, analog sistemi doğrudan Monitoreal Assistant’a bağlayamazsınız. Çalıştırabilmek için, analog sinyali dijitale dönüştürebilen ve daha sonra Monitoreal’e bağlayabilen bir hibrid DVR kullanmanız gerekir. Bu konfigürasyonda hangi modellerin kullanılabileceğini size bildirebiliriz.

HikVision gibi bazı kameralar devre dışı bırakılmış ONVIF desteği ile birlikte gelir. Bunları algılamak için, kameranın web arayüzünde ayrı bir ONVIF hesabı yapılandırmanız ve etkinleştirmeniz gerekir. Ayrıca kamera çözünürlüğünü 1080p olarak ayarlamayı unutmayın. Daha yüksek çözünürlük desteklenmiyor.

Şu anda 1080p veya daha düşük bir sürümü destekliyoruz. Çok yüksek çözünürlüğe sahip bir kameranız varsa, çözünürlüğü Monitoreal uyumlu olarak ayarlayın. Bu kamerayı enstantane modunda kullanırsanız, yukarıdakileri dikkate almayın. Herhangi bir çözünürlükteki anlık görüntüler desteklenir.