Download een herstelhulpprogramma voor uw
Monitoreal Pro- of Base-apparaat

Kies de versie van uw besturingssysteem.

U kunt uw Monitoreal Security Assistant herstellen met behulp van een meegeleverd hulpprogramma. Zorg ervoor dat uw computer toegang heeft tot internet wanneer u het uitvoert zodat de nieuwste firmware wordt gedownload en geïnstalleerd.

Anders wordt uw huidige versie opnieuw geïnstalleerd. Vergeet ook niet om het uitvoeren als programma op uw systeem toe te staan.

Toegang tot het herstelhulpprogramma voor uw
Monitoreal Spartan-apparaat

Om toegang te krijgen tot de herstelfunctie voor Spartan-apparaten, doet u het volgende:

  1. Voeg het IP-adres van het Spartan-apparaat op poort 911 toe om de hersteltool te bereiken.
    bijv. 192.168.x.x:911
  2. Log in op het apparaat.
  3. Kies de vestiging waarnaar u het apparaat wilt herstellen: Release Candidate of Latest/Release.
    Houd er rekening mee dat de Release Candidate niet de laatste vertakking is, dus er bestaat een kans op een firmwarestoring.
    U kunt er ook voor kiezen om uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, waardoor alle gegevens volledig worden gewist, zonder de mogelijkheid om deze in de toekomst te herstellen.
  4. Klik op ‘Herstel starten’.
  5. Wanneer dit voltooid is, toont het systeem de softwareversie waarnaar het is hersteld.